Abstract
It is understood that the different health professionals (doctors, nurses, psychologists, social workers, among others), patients and their families, or anyone with an emotional bond with the patient are part of the communication process in the ICU. The evaluation of the entire communication process must be constant, aiming to improve it, punctuating and combating possible failures in the different channels. This book chapter reflects on the topic in a multi-professional way, addressing the subject relevant to public health.
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